📲第一章 施工回報（LINE 工務群）
在哪裡回報？
- 💬就用公司的 LINE「工務施工回報」群組，傳訊息進去，系統會自動收進電腦。
每次回報要講的 5 件事
- 📅1. 日期 幾月幾號
- 🏠2. 案場 + 哪一戶 例：勝美建功段 A棟 3F A3
- 👷3. 誰做的 哪個工班 / 師傅
- 🔨4. 做了什麼 施工完成？還是維修哪裡？
- 💰5. 金額 + 跟誰收 工資多少、跟工地/業主/不收（不管收不收都要寫出來）
📷 拍照最快！ 把戶別、做的地方、菜單（缺失單）直接拍照傳進群組，比打字清楚。
師傅現在都把「哪幾戶、修什麼、多少錢」寫在照片上一起傳 → 內勤看照片就懂。
❌ 太簡略
「A棟好了」
→ 哪戶？誰做？多少錢？內勤要一直問。✅ 清楚
「6/3 建功段 A棟3F A3，淞賀，地板直鋪完成，工資 ○○○，跟工地收」
→ 一次到位。
⚠️ 工班如果在施工回報裡更新了維修請款金額，請工務自己主動去跟工班／現場確認核對，內勤不會幫你追。
🤖第二章 風間小幫手（Telegram）
風間是誰？
- 🤖風間是公司的 AI 小幫手，住在 Telegram，帳號 @YS_AssistBot。
- 🗣️用「講話」的方式就能叫它做事，不用記任何指令、不用學軟體。
怎麼開始用？（3 步）
1. Telegram
搜 @YS_AssistBot
→
2. 按「開始/加入」
→
3. 直接打字
或傳語音講需求
💡 就像傳 LINE 給朋友一樣，想到什麼直接打。講得不清楚，風間會反問你；想補充再傳一句就好。
風間可以幫你做什麼？（完整功能）
🗓️ 設行程 / 提醒 / 查行事曆
會自動寫進公司共用行事曆並提醒你。
「明天下午3點客戶來訪」
「5分鐘後提醒我回電給林先生」
「我這週有什麼行程？」
🚚 查貨況 / 採購進度
不用打電話問內勤，直接問風間。
「P01059 到哪了？」
「藝通的磁磚出貨了嗎？」
「浴室櫃這批什麼時候到？」
🔍 查公司資料
查案場、維修單、工班、地址等。
「城市光點二 7C7 有哪些維修單？」
「建功段 A棟 工班是誰？」
「勝興市鎮南的地址？」
📝 回報拿料 / 叫料 / 請內勤建單
把現場狀況講給風間，
風間會照「7 件事」主動問你補齊（缺收費對象、要不要開發票、金額，它會反問你），補齊後幫你轉給內勤建單。
倉庫拿的、另外叫的都可以跟風間講。
你：「城市光點二 7C7 維修，地板區隔條鬆掉，拿小倉庫區隔條2條，會跟屋主收」
風間：「要開發票嗎？工資+料大概多少？」
📢 通知同事
請風間幫你傳話給特定同事。
「通知 Vicky 姐，藝通那張可以開請款了」
「跟智琛說明天記得帶料去現場」
🔒 私事不想讓同事看到？ 講「這是個人的」「私事」，風間就不會寫進公司行事曆。
🔧第三章 維修拿料 / 訂料回報
資訊給不齊 = 單據建不起來 = 你自己的獎金領不到 💸
內勤不會再一個一個提醒，自己的獎金自己顧好！
修東西用到料，要講的「7 件事」
- 📅1. 日期
- 🏠2. 案場 + 哪一戶（例：城市光點二 7C7）
- 🔨3. 修什麼
- 📦4. 用了什麼料 + 幾個（例：80102 區隔條 ×2）
- 🏪5. 料哪來 倉庫拿的？還是另外叫的？
- 💰6. 跟誰收錢 ＋ 要不要開發票 屋主／工地主任？要不要開發票？★ 這要你自己去問業主／工地主任，問清楚再跟內勤講；內勤不會幫你追
- 🧾7. 金額 工資＋料錢（不知道先寫「待確認」，但要主動補，別等內勤問）
料哪來？只有 2 種
🏪 倉庫拿的
拿完跟內勤講，
內勤幫你扣庫存，你不用碰系統。
💬 懶得找內勤？直接跟風間（@YS_AssistBot）講！ 風間會照「7 件事」主動問你補齊，再幫你轉給內勤——倉庫拿的、另外叫的都可以。
❌ 壞例子
「小倉庫拿2條80102，城市光點二7C7維修用。」
→ 沒講會不會收錢、多少錢，單開不了。✅ 好例子
「6/3 城市光點二7C7，區隔條鬆，拿小倉庫80102×2，
會跟屋主收，工資+料約○○○。」
📌 系統的事（開採購單 → 維修單）交給內勤。但「跟誰收、要不要開發票」要你自己跟業主／工地主任問清楚再告訴內勤，內勤不會主動追你。